IDEAL PNEU FONTAINE

"De passage dans la région, ils ont fait ma vidange sans RV. Très serieux et professionnel. 2 mois après, je les ai appelé pour leur demander un avis suite a une panne. Tres professionnel, Ils ont pris le temps. Merci"

"Je ne peux que remercier l’équipe d’Ideal Pneu Fontaine pour leur accueil et disponibilité. J’appelle à 18h10 pour une visite plantée dans un pneu. Arrivé peu avant la fermeture mon véhicule est immédiatement pris en charge avec le sourire en prime. Très bonne expérience, je vous les recommande vivement."

"Je suis allé une fois chez eux pour changer mes pneus, rien a dire service parfait mais depuis je suis harcelé de sms en tout genre de leur , on peut pas pas dire STOP, je leur est fait un mail pour qu'il me supprime de leur liste, ils m'ont appelés pour me dire qu'ils faisaient le nécessaire mais ca recommence !!! menteurs et harceleurs c'est une honte!! Je ne remettrai plus les pieds chez eux"

"Accueil parfait, Travail bien fait, Et prix attractif , merci."

"bravo à toute l'équipe Idéal pneu de Fontaine, rdv immédiat, accueil très professionnel, avec devis commenté et conseillé, 4 beaux pneus pas chers, plan de la géométrie effectuée avant et après et en plus avec le sourire, ça fait plaisir avoir de bon techniciens, comme quoi la légende urbaine que tous les mécanos sont des escrocs ... ;-)"

"Quel accueil, quelle efficacité, quel bon rapport qualité prix . Je recommande fermement, ça m evitera d aller dans une grande enseigne ! Et le bouquet final c est la secrétaire qui en plus d être magnifique est souriante efficace comme devraient l être tous les agents chargés entre autres de l accueil !!!"

"Arrivé avec un pneu crevé à la fermeture du magasin, j'ai été pris en charge et les réparations effectuées en un temps record. Merci pour votre aide."

"j'ai refait la géométrie et l'équilibrage sur une mini Austin de 95, depuis je n'ai plus de problème de vibration. Merci à toute l'équipe pour votre travail et votre accueil."

"Top, équipe sympa et pro. J'avais besoin de changer mes pneus en urgence dans la journée et ils ont réussi à me caser entre 2 créneaux."

"Remplacement embrayage dans la journée. Rapidité. Efficacité. Amabilité. Je recommande."

"Super accueil chez Ideal Pneu ! L’équipe a été vraiment sympa, pro et efficace. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité, je reviendrai sans hésiter !"

"Agréable reçue, les propositions et explications furent claires. Mes demandes et besoins ont été respectés et la prestation fut rapide et de qualité. Je recommande les services de cette équipe."

"Un service irréprochable ! Super accueil ! Travail soigné, rapide, alors que je venais sans rendez-vous suite à une crevaison. Ils sont vraiment formidables ! Un grand merci. Je recommande !!"

"Super accueil et super prestation !!"

"Très satisfaite personnelles agréable à l'écoute travail sérieux je conseille ce garage vraiment"

"Merci à Quentin pour votre professionnalisme et votre rapidité !"

"Nouvelle cliente et je ne suis pour l'instant pas déçue. Très bon accueil téléphonique et physique, j'ai pris rdv pour permuter mes pneus hiver/été. J'ai acheté des pneus et essuis glace grâce aux bons conseils de professionnels. Rdv rapide et bon travail, je recommande ce centre, merci à toute l'equipe"

"Accueil et réactivité au top ! Super équipe pro. Je recommande !"

"Super prise en charge ! Je suis passée au moment de la fermeture pour une crevaison. J ai quand même été prise en charge de suite. Équipe très compétente et sympathique Un grand merci"

"Bonjour Quentin, depuis 2010, soit15 ANS je suis client IP. que du bonheur pneumatique no problème, L'accueil ,c'est de l'emphatie à 5 ETOILES, la technique et le rapport qualité / prix /CONFIANCE /sont au RV les délais respectés ,c'est de l'excellent travail ,c'est vous qui détenez la vérité en ce bas monde perturbé au niveau tarifaire en investisant dans un climat commercial de confiance à long terme, c'est vital pour le CA ET LES PRIMES.......au passage.... Continuez et bravo à vous tous , Un peu d'humour au passage ,et pour conclure , vous êtes les Michelin grenoblois du pneumatique..... Cordialement , Gerard FLECHET"

"De bon conseil, clair et précis sur le diagnostic, arrangeant et au juste prix. Je recommande même pour de la mécanique."

"Accueil physique et téléphonique au top , de bons conseils, efficace sur le travail demandé, j’ai rien à dire à part vous recommander les yeux fermés. Votre voiture sera entre de bonnes mains"

"Totalement satisfait! Venu pour faire expertiser un pneu, un RDV m'a été proposé 1 heure plus tard pour le changement du train avant, quelle réactivité !! L'accueil a été chaleureux, très pro, grand sens commercial, le travail rapidement exécuté, les explications limpides. Je ne puis que recommander l'enseigne, et notamment ce centre!!"

"Accueil téléphonique au top. J’ai appelé le mercredi fin d’après-midi midi pour le remplacement de 4 pneu, le devis m’a été transmis instantanément et j’ai pu valider la commande (grâce aux conseils). Le rendez-vous pour le vendredi après-midi. Sur place, accueil au top et voiture prise en charge avant l’heure ( j’avais un peu d’avance). Bravo et merci à toute l’équipe!"

"Super accueil, très bon conseils Personnel professionnel et agréable"

"une équipe formidable, un accueil toujours parfait et une prise en charge toujours rapide et efficace ! Un grand merci à vous tous et particulièrement à Quentin qui s’occupe toujours de m’accueillir et de me donner les meilleurs conseils. merci pour votre temps et vos expertises. à bientôt !"

"Excellent accueil, dépannage sans rdv en 2h, pneus et parallélisme. Je conseille vivement !"

"Le personnel est exceptionnellement bienveillant, à l écoute et ne roule pas les clients. Je reviendrai"

"Super ! Vraiment content, super accueil, les conseils de Quentin et son équipe seront précieux, en plus les pneus conseillés sont beaux 😁, montage impeccable, café excellent, fauteuils confortables… Très bonne adresse. Merci encore."

"Arrivé à 15 minutes de la pause méridienne, accueil agréable et souriant de l'équipe, prise en charge de ma crevaison lente et réparation du pneu dans la foulée. On ne peut pas faire mieux ! Au top, comme à chaque fois 👍"

"Le personnel d'idéal Pneus de Fontaine (Isère) à été très performant et sympathique lors de chacune de mes visites en 2024 lors du changement de mes pneus à l'avant et en janvier 2025 ,autant dans la réparation d'un pneu crevé que dans le remplacement de mes pneus arrière. Ils sont tous de très bon conseil, très à l'écoute et complètement disponibles. Le minimum d'attente pour les rdv. Très satisfaite à tous points de vue. Merci à chacun, à l'accueil, comme aux mécaniciens."

"On a été reçu par Flavien et Quentin. On a croisé des techniciens qui ont bossé sur notre voiture (principalement les pneus) et ça été top. Y a une vraie écoute , un vrai respect du client. Espérons que l’équipe sera la même le jour où on reviendra."

"super accueil, je viens de faire changer deux pneus rien a redire niveaux prix et travails, bravo a eux bonne continuation"

"J ai du contacter Idéal pneu entre Noël et le jour de l an afin de permuter mes pneus route/neige (alors sur ma concession n arrivait pas à me trouver un créneau….). J ai été en contact avec des gens pro, charmant, le rdv a été pris le jour même et la permutation a été effectuée en 20 minutes. Je recommande vivement +++"

"Super équipe les gars au top, service rapide efficace et en plus paie le café ☺️ plusieurs game de prix abordable je recommande !"

"Équipe super, efficace et serviable ! Je les ai appelé à 18h pour réparer mon pneu, ils m'ont pris directement alors qu'ils fermaient à 18h30. Équipe au top et souriant ! Je recommande fortement !"

"Un accueil très professionnel sympathique et avec le sourire . L équipe de Quentin Marc Flavien et les autres employés est juste parfait . Des renseignements au top . Des produits de qualité. Merci à eux pour leur professionnalisme je recommande à 100%. Si On aurait pu mettre 6 étoiles je l aurai mise . Merci à eux ."

"Je recommande vivement ce idéal pneu fontaine. Très professionnel, très gentil et pas d'entourloupe. Ça fait la 2eme que j'y vais pour des pneus et j'y retourne en février pour 2 autres pneus Quentin est top ainsi que son collègue."

"J'ai fais faire les réparations de ma voiture et j'en suis très content, très à l'écoute du client et très sérieux, le moindre défaut mécanique et expliqué et conseillé de le faire rapidement ou non. Je recommande les yeux fermés."

"Bonjour ! Je suis venu à 3 reprises chez IDEAL PNEU - Fontaine (38600), pour mes 2 véhicules (freins et pneus) ce début octobre 2024. Pour moi, c'est un sans faute : très bon accueil par Quentin et les autres membres de l'équipe comptoir, devis clairs et corrects, bonnes explications sur les travaux qui seront effectués, délais d'intervention, compétence et conscience professionnelle à tous les niveaux (accueil et atelier), bref, oui, je le réitère, c'est un sans faute que l'on aimerait retrouver partout ailleurs dans les officines ! Bravo et merci beaucoup ! Je reviendrai sans nul doute chez IDÉAL PNEU et l'ai déjà recommandé des amis !"

"Prise en charge dans la journée pour 4 pneus et la géométrie, accueil au top. Je recommande ! Merci à toute l'équipe."

"Je suis venue avec ma petite citroen c2 sans rendez vous jai tout de suite était prise mais je rectifi mon commentaire. Toute l'après midi à attendre de savoir ce qu'elle a au final on me dit le boîtier papillon car voyant moteur allumé en orange. Je vais voir un BON mécano tout de suite il me dit de ne plus mettre du 95/E10 mais du 98 car ma voiture est ancienne, le lendemain plus de voyant et tout va très bien !!!! L'honnêteté et le professionnalisme à revoir"

"Commande urgence de pneus pour mon side car, les garçons ont été très réactifs et très professionnels. Un grand merci à tous les 2 pour votre gentillesse. Je recommande cet endroit."

"Et bien j'ai déposé mon c4 pour 1 géométrie en toute confiance en prévision de changer mes pneus hiver, La voiture roule bien. Je change mes pneus hiver (ailleurs) par des été que j'avais et le véhicule tire fortement à droite Je retourne au garage, mes pneus sont mis en cause. Je trouve d'autre pneus écoutant le conseiller, et la idem ! Elle tire à droite. Le monteur ne comprend pas. Je retourne au garage, mes pneus sont mis en cause de nouveau ! Je remet les anciens hiver, elle roule droit ... j'achète donc des pneus neufs en écoutant idéal pneus, et ... la.voiture tire à droite sauf que je dois partir en vacances. Idéal pneu refusé de vérifier le travail effectué rien n'est de leur responsabilité ! J'use mes pneus neufs bêtement sur 1000km, Je renegocie 1 prise en charge pour vérification en rentrant, refus catégorique du vendeur, cette fois ci il me dit que le réglage a été fait sur mes pneus hiver et qu'elle n'ira jamais droit avec d'autres pneus ... 1 première dans le monde ! Quelle solution j'ai ? Payer de nouveau ... Voilà 1 service déplorable,. J'ai payé 1 géométrie 1 paire de pneus d occasion pour rien 1 paire de pneus neufs déjà mal usés 3 montages démontage Je devrais refaire 1 géométrie ailleurs Soit environ 450 euros perdus pour 1 géométrie de base à 89, du temps et du stress Alors remettez vous en question !"

"Vraiment TOP. 18h25 je m'aperçois que j'ai une énorme vis dans le pneu. Je les ai appelé aujourd'hui 3 minutes avant la fermeture pas beaucoup l'auraient fait; ils m'ont attendu et réparé mon pneu. Alors un grand MERCI à eux."

"Excellent accueil de Quentin, de très bon renseignements clairs sur tout. Tout est fait pour que le client reparte satisfait. Excellente équipe chacun sait ce qu'il a à faire .je recommande vivement."

"Super accueil de la part de Quentin qui est de très bon conseils. Équipe professionnelle et sympathique. Je recommande."

"Alors la un grand merci à l'équipe idéal pneu..l histoire est un peu compliqué concernant notre véhicule de location en changement et ceux pour un pneu, une chance idéal pneu nous ont accueilli avec tous nos bagages, sous clim, café offert + eau..manqué juste l invitation à la maison 🤣 Encore merci à l equipe idéal pneu"

"L'équipe est tout simplement incroyable ! Chaque membre sait exactement ce qu'il faut faire pour offrir un service de qualité. rien n'est laissé au hasard et tout est fait avec efficacité et savoir-faire. Je recommande vivement cette équipe au top pour toute personne recherchant un service irréprochable et des résultats ."

"Cela a était un véritable plaisir d avoir fais la géométrie sur ma ford ST , mon interlocuteur a été vraiment au top du top très professionnel et de très bon conseil j’espère qu’il ce reconnaitra. Je recommande vivement aux personnes qui veulent un travail de qualité . Merci et au plaisir."